Poslední aktualizace: 1. ledna 2024
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen "podmínky") upravují vztahy mezi společností Gaudi Eventy (dále jen "poskytovatel") a klientem (dále jen "objednatel") při poskytování služeb v oblasti organizace a produkce akcí.
Odesláním poptávky nebo podpisem smlouvy objednatel potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.
2. Definice pojmů
- Služby - organizace, koordinace a produkce akcí včetně souvisejících činností
- Akce - událost organizovaná poskytovatelem pro objednatele
- Smlouva - písemná dohoda mezi poskytovatelem a objednatelem
- Cenová nabídka - písemný dokument specifikující rozsah a cenu služeb
3. Objednávka služeb
3.1 Poptávka
Objednatel může podat poptávku prostřednictvím:
- Kontaktního formuláře na webových stránkách
- E-mailu na adresu [email protected]
- Osobního jednání
3.2 Cenová nabídka
Na základě poptávky poskytovatel vypracuje cenovou nabídku obsahující:
- Specifikaci služeb
- Časový harmonogram
- Celkovou cenu včetně DPH
- Platební podmínky
- Platnost nabídky
3.3 Uzavření smlouvy
Smlouva je uzavřena písemným potvrzením cenové nabídky objednatelem nebo podpisem samostatné smlouvy o dílo.
4. Ceny a platební podmínky
4.1 Ceny
Všechny ceny uvedené v cenové nabídce jsou konečné a zahrnují DPH, není-li výslovně uvedeno jinak. Ceny jsou platné po dobu uvedenou v nabídce.
4.2 Záloha
Poskytovatel je oprávněn požadovat zálohu ve výši 30-50% z celkové ceny. Záloha je splatná do 7 dnů od potvrzení objednávky.
4.3 Doplatek
Zbývající část ceny je splatná nejpozději 7 dnů před konáním akce, není-li dohodnuto jinak.
4.4 Způsob platby
Platby lze provádět:
- Bankovním převodem
- V hotovosti (do výše stanovené zákonem)
5. Práva a povinnosti poskytovatele
5.1 Poskytovatel se zavazuje:
- Poskytnout služby v dohodnutém rozsahu a kvalitě
- Informovat objednatele o průběhu příprav
- Zajistit kvalifikovaný personál
- Dodržovat dohodnuté termíny
- Chránit důvěrné informace objednatele
5.2 Poskytovatel je oprávněn:
- Využít subdodavatele
- Požadovat součinnost objednatele
- Použít reference z akce pro marketingové účely (s předchozím souhlasem)
6. Práva a povinnosti objednatele
6.1 Objednatel se zavazuje:
- Poskytnout potřebnou součinnost
- Uhradit cenu služeb v dohodnutých termínech
- Informovat poskytovatele o změnách bez zbytečného odkladu
- Zajistit potřebná povolení na straně objednatele
6.2 Objednatel je oprávněn:
- Být informován o průběhu příprav
- Požadovat změny v rozsahu služeb (mohou ovlivnit cenu)
- Kontrolovat kvalitu poskytovaných služeb
7. Změny a zrušení objednávky
7.1 Změny
Změny v rozsahu služeb jsou možné po vzájemné dohodě. Změny mohou ovlivnit celkovou cenu a termín plnění.
7.2 Storno podmínky
V případě zrušení objednávky ze strany objednatele platí následující storno poplatky:
- Více než 60 dnů před akcí: 20% z celkové ceny
- 30-60 dnů před akcí: 50% z celkové ceny
- 14-29 dnů před akcí: 75% z celkové ceny
- Méně než 14 dnů před akcí: 100% z celkové ceny
7.3 Zrušení ze strany poskytovatele
Poskytovatel je oprávněn odstoupit od smlouvy v případě:
- Neuhrazení zálohy ve sjednaném termínu
- Neposkytnutí potřebné součinnosti
- Vyšší moci
8. Odpovědnost
8.1 Odpovědnost poskytovatele
Poskytovatel odpovídá za škody způsobené porušením svých povinností. Odpovědnost je omezena na výši uhrazené ceny služeb.
8.2 Vyšší moc
Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené okolnostmi vylučujícími odpovědnost (vyšší moc), jako jsou přírodní katastrofy, epidemie, válečné konflikty, rozhodnutí státních orgánů apod.
9. Reklamace
Reklamace musí být uplatněna písemně nejpozději do 14 dnů od konání akce. Poskytovatel reklamaci vyřídí do 30 dnů od jejího obdržení.
10. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou k dispozici na stránce ochrany soukromí.
11. Duševní vlastnictví
Veškeré materiály vytvořené poskytovatelem (koncepty, grafické návrhy, scénáře) zůstávají duševním vlastnictvím poskytovatele do doby úplného uhrazení ceny. Po uhrazení přechází práva k využití na objednatele v rozsahu dohodnutém ve smlouvě.
12. Důvěrnost
Obě strany se zavazují zachovávat mlčenlivost o důvěrných informacích druhé strany, které získaly v souvislosti s plněním smlouvy.
13. Závěrečná ustanovení
13.1 Rozhodné právo
Tyto podmínky a smlouvy se řídí právním řádem České republiky.
13.2 Řešení sporů
Případné spory budou řešeny přednostně smírnou cestou. Není-li dohoda možná, je k rozhodování sporů příslušný soud České republiky.
13.3 Změny podmínek
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit. Změny jsou účinné dnem jejich zveřejnění na webových stránkách.
13.4 Oddělitelnost
Pokud se jakékoliv ustanovení těchto podmínek stane neplatným, zůstávají ostatní ustanovení v platnosti.
14. Kontakt
S dotazy ohledně těchto podmínek nás kontaktujte:
Gaudi Eventy
Vinohradská 1234/56
120 00 Praha 2
E-mail: [email protected]